ВЛАДИВОСТОК, 16 января. /Корр. ТАСС Наталья Никулина/. Уже 30 человек в Приморье подали заявления с жалобами на действия компании "Рубикон", которая продавала туры PEGAS Touristik. Часть из них получит туристические услуги в полном объеме, сообщили в краевом департаменте туризма.
"Часть пострадавших получит туристические услуги в полном объеме, так как есть документы, подтверждающие факт оплаты путевок. В остальных случаях подтверждающие документы отсутствуют, и сейчас специалисты решают эти вопросы", - сообщили в департаменте.
Заявления от пострадавших принимает официальный представитель PEGAS Touristik "Пегас Владивосток".
Ранее туристическая компания "Рубикон" в Приморье, которая продавала в том числе туры крупного агентства PEGAS Touristik, объявила о приостановке деятельности. Прокуратура Владивостока организовала проверку информации по данному факту.
В конце августа 2014 года крупный туроператор "Авиачартер-ДВ" приостановил деятельность из-за невозможности выполнять обязательства перед туристами.
Инфографика Что делать, если возникли проблемы с вашей туркомпанией
Страховая компания, предоставившая турфирме финансовое обеспечение, обязана удовлетворить требование туриста в течение 30 календарных дней после регистрации заявления о выплате страхового возмещения. Инфографика ИТАР-ТАСС
В середине августа "Авиачартер-ДВ", сотрудничавший с авиакомпанией "Оренбургские авиалинии", был вынужден отменить девять рейсов на тихоокеанские острова Гуам и Сайпан. После вмешательства Росавиации авиаперевозчик все же согласился выполнить вывозные рейсы с островов, поскольку у всех туристов были обратные билеты.
Отмена рейсов "Авиачартера-ДВ", работавшего на Дальнем Востоке, произошла через несколько недель после того, как "Оренбургские авиалинии" объявили о приостановке сотрудничества с крупным туроператором "Идеал-тур". Тогда были отменены несколько десятков чартерных рейсов в Грецию, Испанию, Турцию, Китай, Болгарию. Отмена рейсов повлекла за собой череду банкротств туроператоров, сотрудничающих с "Идеал-туром", первым из которых стал оператор "Лабиринт". В результате за рубежом остались более 15 тыс российских граждан, которые вернулись домой за счет средств объединения "Турпомощь".
Источник: itar-tass.com