Управление США по безопасности на транспорте, которое расследует катастрофу, сейчас проверяет показания экипажа. Однако даже если окажется, что это правда, ответственность с них никто не снимет: выяснилось, что эвакуация пассажиров была организована некорректно.
Согласно инструкции, на это отводится 3 минуты после остановки машины, однако пилоты и бортпроводники нарушили очередность действий и сильно вышли за эти временные рамки.
Самолет "Боинг 777", принадлежавший южно-корейской компании, совершал рейс из Сеула в Сан-Франциско и, не дотянув до посадочной полосы несколько метров, ударился о землю и загорелся.