Рейс UT5451 был назначен 18:00 2 декабря, однако был перенесен на 17:30 3 декабря и вновь отложен уже ровно на сутки на 4 декабря.
По словам пассажирки, они с 8 утра 4 декабря находятся за пунктами контроля и досмотра и обеспечиваются бесплатным питанием. Она также отмечает, что между туристами и представителями авиакомпании иногда вспыхивают конфликты.
«В рамках исполнения регламентов по безопасности полетов было принято решение для выполнения рейса до Камрани задействовать резервное воздушное судно Boeing 767-300», - сообщали в пресс-службе UTair. Однако судно, прилетевшее 4 декабря утром из Перми, прибыло без специальных багажных контейнеров, поэтому было отправлено за контейнерами в Москву, после чего должно вернуться в Казань для вылета во Вьетнам.
Источник:lenta.ru