Регистрация
» » Эрцог" обратился за помощью к туркомпаниям, чтобы решить проблемы клиентов с перелетом

Эрцог" обратился за помощью к туркомпаниям, чтобы решить проблемы клиентов с перелетом

23-12-2014, 10:00

МОСКВА, 23 декабря. /Корр. ТАСС Арина Лебедева/. Московский туроператор "Эрцог", объявивший об остановке своей деятельности, обратился к другим туркомпаниям с просьбой помочь в решении проблем своих клиентов с авиаперелетом. Об этом корр. ТАСС сообщила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина. 

По ее словам, свои возможности перевозки ему предоставили "Данко", "Джет тревел", "НТК Интурист", "ПАК". Более того, обсуждается возможность поставить дополнительный самолет на Гренобль с 3 по 10 января, если туристов, готовых повторно оплатить перелет, наберется достаточно. Тюрина отметила, что "с этим вариантом туроператор обещает определиться до вечера вторника".

Пресс-секретарь РСТ сообщила, что за границей туристов "Эрцога" нет: в последнее время туроператор не брал заявки на отдых. Но клиентов, которые озаботились своим горнолыжным отдыхом заблаговременно, оказалось порядка 750. Из них примерно 100 человек заказали в "Эрцоге" только проживание, и оно оплачено. "Хуже тем, кто купил туры, а таковых насчитано около 650. Все, что касается проживания, оплачено не у всех, а перевозка - практически ни у кого. За некоторые туры деньги не переведены вовсе", - отметила Тюрина. 

Что касается отелей, то, по словам представителя РСТ, те, кто не получил деньги от туроператора, ведут себя по- разному. "Отели, которым оператор задолжал значительно, предупреждают, что вновь поступившие деньги будут забирать в счет предыдущих "незачетов" И за то спасибо", - сказала Тюрина.

По ее словам, некоторые отели готовы принять повторные платежи, но по тарифу рекрейт (цена, которую отель выставляет частному лицу, а не турфирме; она, как правило, выше на 20-40% - прим.ТАСС), другие, с которыми оператор работал долгие годы, готовы принять оплату по тарифу для турфирм, "если турист это сделает буквально сегодня-завтра".

"Эрцог" занимается туристическим бизнесом c 1992 года и с 1993 года организовывает ежегодные московские международные лыжные салоны. По состоянию на конец 2014 года оператор работал с 70 курортами французских Альп, 55 курортами итальянских Альп, на 15 курортах швейцарских Альп, а также на всех курортах Болгарии.

Под брендом "Эрцог" также работает туроператор ООО "СОЦИУМ - АЛЬЯНС", которое застраховано от неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору реализации туристического продукта в страховой компании ОАО "Либерти страхование".

Источник: itar-tass.com

Автор: Muzhik
Прочитали - 209
Распечатать
Похожие новости:
Туроператор

Туроператор "Эрцог" приостановил деятельность из-за падения спроса

Экономика
РСТ: несколько сотен туристов могут пострадать от действий туроператора

РСТ: несколько сотен туристов могут пострадать от действий

Общество
Туроператоры: продажи путевок встали на фоне колебания курса валют

Туроператоры: продажи путевок встали на фоне колебания курса валют

Общество
В Ростуризм поступают жалобы на туроператоров, требующих доплат за путевки

В Ростуризм поступают жалобы на туроператоров, требующих доплат за

Общество
Ростуризм предложил россиянам самим разбираться с туроператорами

Ростуризм предложил россиянам самим разбираться с туроператорами

Общество
Туроператор

Туроператор "Мосинтур" официально уведомил страховщика о приостановке

Общество
Российский союз туриндустрии: 10 клиентов туроператора

Российский союз туриндустрии: 10 клиентов туроператора "Мосинтур"

Общество
Туроператор

Туроператор "Истанбул тревел" заявил о приостановке деятельности

Экономика
Ростуризм: все клиенты PuzzleTour, застрявшие в Турции по вине компании, вернулись домой

Ростуризм: все клиенты PuzzleTour, застрявшие в Турции по вине

Общество
Союз туриндустрии: большинство клиентов компании PuzzleTour вернулись в Россию

Союз туриндустрии: большинство клиентов компании PuzzleTour вернулись

Общество
Более 50 российских туристов застряли в Турции из-за проблем с оплатой обратных билетов

Более 50 российских туристов застряли в Турции из-за проблем с

Общество
Долг туроператора

Долг туроператора "Солвекс-Турне" к концу сентября может достичь 120

Экономика
РСТ: эвакуация клиентов

РСТ: эвакуация клиентов "Лабиринта" может обойтись в 69 млн

Экономика
Потерянные в

Потерянные в "Лабиринте"

Экономика
Крупнейший кризис в истории российской туриндустрии

Крупнейший кризис в истории российской туриндустрии

Экономика
Клиентов

Клиентов "Лабиринта" начали выселять из отелей

Экономика
Около ста россиян застряли в аэропорту в Тунисе

Около ста россиян застряли в аэропорту в Тунисе

Общество
Текущий сезон для туроператоров признан худшим за 5 лет

Текущий сезон для туроператоров признан худшим за 5 лет

Экономика
Туроператор

Туроператор "Роза ветров Мир" приостановил свою деятельность

Общество
Значительно снизился спрос россиян на турпутевки в Латвию

Значительно снизился спрос россиян на турпутевки в Латвию

Политика
Комментарии к новости0
Комментировать
О нашем сайте

На нашем новостном портале вы можете узнать самые свежие новости, происшествиями в мире, политике стран, самые разнообразные мировые новости ждут Вас на нашем сайте, вы можете дискутировать с другими посетителями нашего портала novostimira.net обсуждать самые насущные горячие новости как вашей страны, так и новости всего мира, проставляя рейтинг новостям, вы делаете их более популярными во всём мировом интернет сообществе. Будь в курсе всех событий мировых новостей, делись всей информацией на нашем сайте в социальных сетях. Новости мира - твой новостной портал в мировые новости !

Copyright © 2014 - 2018 NovostiMira.net

  • Яндекс.Метрика