О билетном кризисе: туристы не должны оставаться крайними
"По закону, крайними окажутся авиакомпании, потому что, если турист заплатил продавцу и получил на руки билет конкретной авиакомпании, это уже является основанием для авиаперевозки. А то, что авиакомпания при этом не получила свои деньги - это уже проблемы самой авиакомпании и агента (продавца). Туриста эти проблемы касаться не должны", - пояснил он.
Эксперт посоветовал туристам покупать билеты прямо на сайте авиакомпании, чтобы избежать подобных проблем. "К тому же, там предоставляется вся необходимая информация, полезные приложения и так далее. Сайты-посредники удобны только тем, что показывают рейсы сразу всех авиакомпаний, поэтому можно зайти на такой сайт, выбрать подходящий рейс, а потом найти его на сайте указанной авиакомпании и купить билет уже там, - продолжил эксперт. - В таком случае никаких проблем возникнуть не может".
По словам Дмитрия Давыденко, чтобы таких ситуаций не происходило впредь, законопроект о турагентстской деятельности, который сейчас находится на рассмотрении в Госдуме, необходимо распространить на билетные продажи, потому что, "по сути, продажа билетов и продажа путевок ничем друг от друга не отличаются".
"Все продавцы должны входить в саморегулируемые организации, у которых будет создан гарантийный фонд, и из этого фонда, в случае возникших проблем, потребителям будет выплачиваться компенсации", - уточнил специалист.
Он подчеркнул, что ситуация с Eviterra - первый случай с массовым аннулированием билетов, раньше таких серьезных проблем не возникало.
Напомним, 31 декабря сервис по онлайн продаже авиабилетов Eviterra.com приостановил свою работу. Партнер сервиса консолидатор "Авиа центр" аннулировал более 6 тыс. билетов.
Источник:rosbalt.ru
Билеты, купленные через Eviterra, оказались аннулированы
ОбществоЕдиные билеты на проезд в транспорте в Москве подорожали
ОбществоАвиакомпания "Татарстан" лишилась сертификата
Экономика"Трансаэро" займется низкобюджетными перевозками
ЭкономикаРосавиация опубликовала списки пьяных пилотов
ЭкономикаРосавиация аннулировала сертификат авиакомпании "Тулпар"
ОбществоЛицензию авиакомпании "Татарстан" аннулируют 31 декабря
ЭкономикаНа авиакомпании "Норникеля" нашелся покупатель
ЭкономикаДебоширам предложили вносить залог при покупке билета
ОбществоОНФ пожаловался в ФАС на стоимость авиа- и ж/д билетов
ЭкономикаBoeing с треснувшим стеклом приземлился в Красноярске
ОбществоВынужденную посадку совершил самолет авиакомпании "Россия"
ПроисшествияБилеты на поезда начнут продавать в отделениях "Почты России"
ОбществоДальний Восток становится ближе
Экономика"Уральские авиалинии" проверяет прокуратура
Общество"Аэрофлот" приступает к регистрации бюджетной авиакомпании
ЭкономикаНачалась продажа билетов на двухэтажный поезд Москва-Адлер
ОбществоНа бой Кличко-Поветкин продано более 60 процентов билетов
СпортАвиакомпании смогут отказывать в перевозке пассажирам-нарушителям
ОбществоРосавиация проводит внеплановую проверку авиакомпании "Якутия"
Общество